Le retargeting selon eBuyClub et Cdiscount

Ayant effectué il y a quelques mois un achat sur Cdiscount, quelle ne fut pas ma surprise de recevoir récemment un e-mail poussé sur l'adresse utilisée sur ce site marchand pour le compte d'eBuyClub.

L'e-mail intitulé « Faites vous rembourser vos achats » et aux couleurs de eBuyClub, me propose en substance de devenir membre de ce site de cash back afin de faire de substantielles économies... Il est d'ailleurs routé par la holding d'eBuyClub, Plebicom.

Curieusement, aucun lien de « désabonnement » n'est présent dans l'e-mailing publicitaire. On précise cependant que « vous êtes passé par notre site eBuyClub.com avant d'effectuer vos achats chez Cdiscount et nous vous en remercions ».

Cdiscount aurait donc cédé l'adresse e-mail d'un de ses clients dont il a détecté qu'il provenait du site eBuyClub (ce qui est tout à fait normal, étant donné que je suis déjà membre de ce site de cash back...) et jusqu'à preuve du contraire, dans la plus totale illégalité étant donné qu'il est bien précisé dans l'espace client de mon compte Cdiscount que je m'oppose à la vente de mes données personnelles à d'éventuels « partenaires » du site marchand.

Paramètres d'abonnements Cdiscount

On notera la mise en page assez maladroite de ces réglages des préférences de réception d'e-mails ainsi que la répétition du radiobox d'abonnement à la newsletter Cdiscount (radiobox qui n'ont pourtant pas la même valeur si l'on regarde le code HTML de cette page).

Que faut-il donc cocher et comment notifier à Cdiscount et à eBuyClub notre volonté de ne pas voir nos données personnelles revendues et circuler de site en site sans notre consentement ?

Le plus cocasse est que le cash back de cette commande Cdiscount passée en mars dernier m'a été refusé par le marchand ! Qui se serait ensuite permis de revendre mon adresse e-mail à eBuyClub, pour son seul bénéfice.

D'ailleurs, sur 6 commandes avec cash back, 2 versements ont été annulés soit un taux de perte de plus de 33%...

Guillaume

Author: Guillaume

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